パスモ購入ガイド

Ｑ．オートチャージ機能付きパスモを払い戻したいんですけど・・・

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Ａ．パスモ取扱事業者の駅やバス営業所へ申し出てください。通常の記名パスモと同様、払い戻しの手続きを行います。

お支払い用のクレジットカードが「パスタウンカード」の場合は、その「パスタウンカード」も退会になります。本会員のパスタウンカードが退会になると、家族会員のパスタウンカードとパスモオートチャージサービスも同時に退会になります。


Ｑ．クレジットカードのみを解約したい？

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Ａ．クレジットカード会社に申し出ます。解約完了後はオートチャージサービス機能付のパスモは、通常の記名パスモとして引き続き利用できますが、パスモオートチャージサービスはクレジットカードと共に退会になります。



Ｑ．クレジットカードを紛失したり、カード自体の状態が悪く使えなくなった場合は？

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Ａ．クレジットカード会社に申し出た上で所定の手続きを行ってください。パスモ取扱事業者の駅やバス営業所では、再発行の取り扱いはできません。